CRM – Hotelero. Como administrar los Clientes Potenciales y Fidelizar clientes enun hotel
Usando Herramientas de CRM de Socialtravel
- Mensajería
- Clientes potenciales
- Sincronización con google contact
- Sincronización con Googlo Calendar.
- Automatización con Mautic
- Envio de newsletter con VTiger
- Encuestas en LimeSurvey
- Seguimiento por whatsapp
- Automatización Whatsapp
- Proveedores de Whatsapp
- Webhook para whatsapp
- Llamadas por teléfono central ip
- Herramienta de huespedes y check in virtual
- App Hotelero
- Opiniones clientes
Mensajeria.
Nuestro innovador software presenta una suite de módulos diseñados para optimizar la gestión de alojamientos, destacando entre ellos nuestro avanzado CRM. Adyacente a este, se encuentra el módulo de Contact Center, una solución integral que centraliza la comunicación omnicanal. Desde una única plataforma, podrás gestionar interacciones desde Facebook, Instagram, WhatsApp, Gmail, SMS, chat y más, incluyendo reservas y opiniones de clientes en plataformas como Google Business y Google Maps, así como integraciones con LinkedIn, Twitter y central telefónica.
El módulo de mensajería actúa como la entrada del embudo de conversión, capturando y canalizando todos los contactos iniciales, ya sea por WhatsApp, email o chat, hacia potenciales clientes. Esta herramienta es esencial para realizar un seguimiento efectivo a través de diversos medios, permitiendo no solo captar nuevos clientes, sino también fidelizar a los actuales. Una vez que estos contactos ingresan al CRM, se inicia el proceso de gestión y conversión de estos potenciales clientes.
En resumen, mientras que la mensajería es la puerta de entrada, el CRM es donde se cultiva y nutre cada relación con el cliente. Ahora, para una comprensión más detallada de nuestra herramienta de mensajería, les invito a visualizar el siguiente video.
Veamos el siguiente video de como funciona Mensajería en el software Websoft: www.masalojamientos.com
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